Términos y condiciones de uso y contrato de participación en el programa BVC
1. Las partes y el objeto
Este contrato se celebra entre MOX Asesoría en Ingeniería S.A.S., NIT 901.180.437-4, con domicilio en Cartagena de Indias, Colombia, titular de la plataforma BitValue (en adelante, "BitValue"), y la persona que crea una cuenta en la app (en adelante, "el usuario").
Regula el uso de la app BitValue y de su dispositivo de telemetría, y la participación del usuario en el programa de recompensas BVC.
2. Aceptación
El usuario acepta este contrato al marcar la casilla correspondiente en la app. Según la Ley 527 de 1999, esa aceptación electrónica tiene la misma validez que una firma en papel. BitValue guarda un registro de la aceptación, con la fecha, la hora, la versión del documento y la dirección IP.
3. Cuenta
- Para crear una cuenta debes ser mayor de 18 años y dar información verdadera.
- La cuenta es personal. Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
- Para activar un dispositivo debes ser propietario del vehículo o tener autorización de su propietario. BitValue revisa cada solicitud y puede aprobarla o rechazarla.
4. El dispositivo y los conductores
- El dispositivo debe instalarlo BitValue o un instalador autorizado. No debes manipularlo, desconectarlo para alterar los datos ni usarlo en un vehículo distinto al registrado.
- Si otras personas conducen el vehículo (empleados, familiares o conductores de una flota), debes informarles que tiene un dispositivo de rastreo y obtener su autorización para tratar sus datos, como lo exige la Política de tratamiento de datos.
- El dispositivo depende de la cobertura celular y del GPS. Puede haber retrasos, pérdidas de señal o datos inexactos.
5. Funciones de seguridad y corte de motor
El corte de motor remoto puede ser peligroso. Úsalo solo cuando el vehículo esté detenido o en condiciones seguras, y nunca para detener un vehículo en movimiento en una vía. El usuario es el único responsable de decidir cuándo usarlo y de sus consecuencias.
- Las alertas, geocercas y funciones antirrobo son herramientas de apoyo. No son un servicio de emergencia ni de vigilancia, y no garantizan la recuperación del vehículo ni que los comandos lleguen a tiempo.
- En caso de hurto o emergencia, comunícate primero con las autoridades (línea 123).
6. Datos del vehículo
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de tratamiento de datos personales, que autorizas por separado.
Al participar, otorgas a BitValue una licencia no exclusiva, gratuita, sin límite de territorio y por tiempo indefinido para usar, combinar, analizar y comercializar información agregada o anonimizada obtenida de los datos de tu vehículo, incluso después de que termine este contrato. Esa información no te identifica a ti ni a tu vehículo. Las recompensas BVC del programa son la contraprestación por esa licencia y por los registros que aportes.
7. Programa de recompensas BVC
Fase de prueba. El BVC funciona hoy en Solana devnet, una red de pruebas. No tiene valor monetario, no es dinero ni moneda de curso legal, no es un valor ni una inversión, y no da derecho a utilidades, dividendos, acciones ni participación en BitValue. BitValue no promete que vaya a tener valor en el futuro, ni que se pueda cambiar por pesos u otros bienes.
- Cómo se gana: por kilómetros recorridos y verificados por el dispositivo, y por registros de tanqueos y mantenimientos que BitValue pueda verificar, según las reglas que se muestran en la app y en la documentación del programa.
- Las reglas pueden cambiar: BitValue puede ajustar las tarifas, los topes y los requisitos de verificación, o suspender o terminar el programa. Los cambios aplican hacia el futuro y se informan en la app.
- Fraude: BitValue puede negar, anular o descontar recompensas obtenidas con datos falsos, manipulados o duplicados: dispositivos alterados, ubicaciones falsas, registros inventados o facturas que no corresponden. También puede suspender la cuenta.
- Billetera: BitValue crea y custodia una billetera para cada vehículo. Hoy no se pueden transferir los BVC desde la app.
- Futuro: si BitValue lanza el BVC en una red principal (mainnet) o le da algún uso con valor, publicará nuevas condiciones y pedirá una nueva aceptación antes. No está garantizado que los saldos de prueba pasen a esa red.
8. Registros y facturas
- Los tanqueos y mantenimientos que registres deben ser reales y corresponder a tu vehículo.
- Las fotos de facturas que subas deben corresponder al servicio registrado. Evita incluir datos de otras personas que no sean necesarios. BitValue las usa solo para verificar el registro.
- Los cálculos de rendimiento, consumo y mantenimiento son estimaciones. No reemplazan la revisión de un mecánico ni las indicaciones del fabricante.
9. Suscripción y pagos
Algunas funciones requieren una suscripción, con el precio y la periodicidad que se muestran en la app antes de pagar. Los pagos se procesan con Wompi. Puedes cancelar la suscripción desde la app; la cancelación aplica al siguiente periodo. Tus derechos como consumidor bajo la Ley 1480 de 2011 se mantienen.
10. Responsabilidad
BitValue presta el servicio con diligencia, pero no garantiza que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida en que la ley lo permita, BitValue no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones que tome el usuario con base en la información de la app. Tampoco responde por el uso indebido del corte de motor ni de otras funciones. Nada de esto limita los derechos que la ley colombiana reconoce al consumidor.
11. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@bitvalue-coin.com. BitValue puede suspender o cerrar cuentas que incumplan este contrato o se usen para fraude. Al terminar el contrato se desvincula el dispositivo de la cuenta y dejas de recibir recompensas. La licencia sobre la información agregada o anonimizada (cláusula 6) se mantiene.
12. Cambios a estos términos
Si BitValue cambia estos términos de forma importante, te avisará en la app y te pedirá aceptarlos de nuevo antes de seguir usando el servicio.
13. Ley aplicable y contacto
Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier diferencia se intentará resolver primero de forma directa, escribiendo a info@bitvalue-coin.com. Si no se resuelve, será competencia de los jueces de Colombia, sin perjuicio de las acciones de protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio.